Integracja
PrestaShop płatności: moduł bramki dla Twojego sklepu
Moduł instalowany z pliku, klucze, adres webhooka i tryb piaskownicy. Ta strona opisuje też mapowanie stanów zamówienia, bo w PrestaShop to właśnie tam wdrożenia najczęściej się rozjeżdżają.
Od modułu do pierwszej płatności
Krok czwarty jest tu ważniejszy niż na innych platformach: PrestaShop domyślnie ogranicza metody płatności warunkami, o których łatwo zapomnieć.
-
01
Pobierz i zainstaluj moduł
W panelu PrestaShop wchodzisz w Moduły, wybierasz instalację z pliku i wskazujesz paczkę modułu Placenie. Instalacja nie wymaga zmian w motywie.
-
02
Skonfiguruj klucze
W ustawieniach modułu wklejasz klucz publiczny i prywatny z panelu Placenie. Zacznij od pary testowej: tryb wynika z pary kluczy, nie z osobnego przełącznika.
-
03
Ustaw adres powiadomień
Moduł pokazuje gotowy adres webhooka dla Twojego sklepu. Kopiujesz go do panelu Placenie, żeby status zamówienia zmieniał się bez udziału klienta.
-
04
Przypisz metody do przewoźników i krajów
PrestaShop pozwala ograniczyć metodę płatności do wybranych krajów, walut i grup klientów. Sprawdź te ograniczenia, bo domyślnie potrafią ukryć metodę części kupujących.
-
05
Przejdź ścieżkę w piaskownicy
Zamówienie opłacone, zamówienie z odmową, zamknięta przeglądarka po potwierdzeniu i zwrot częściowy. Cztery przejścia wystarczą.
-
06
Przełącz klucze na produkcyjne
Podmieniasz parę kluczy i składasz jedno prawdziwe zamówienie na małą kwotę, żeby wykluczyć klucze testowe zostawione na produkcji.
Metody włączane w kroku czwartym opisują strony BLIK dla firm, płatności kartą online oraz płatności cykliczne.
Cztery stany zamówienia
Moduł mapuje statusy płatności na stany zamówienia w sklepie. To jedyne miejsce, w którym warto sprawdzić ustawienia dwa razy.
Oczekuje na płatność
Zamówienie utworzone, klient jest na ekranie płatności. Nie wysyłaj towaru na tym stanie.
Opłacone
Nadawane po potwierdzeniu z webhooka, nie po powrocie klienta do sklepu. To jest stan, na którym uruchamiasz realizację.
Płatność odrzucona
Bank odmówił. Klient może wrócić i zapłacić inną metodą bez zakładania nowego zamówienia.
Zwrócone
Zwrot pełny albo częściowy, wykonany z panelu lub przez API. Kwota musi zgadzać się w obu panelach.
Cztery stany zamówienia |
Moduł mapuje statusy płatności na stany zamówienia w sklepie. To jedyne miejsce, w którym warto sprawdzić ustawienia dwa razy, bo błąd tutaj kończy się wysłanym towarem bez pieniędzy. |
| Stan | Co oznacza i co z nim zrobić |
|---|---|
| Oczekuje na płatność | Zamówienie utworzone, klient jest na ekranie płatności. Nie wysyłaj towaru na tym stanie. |
| Opłacone | Nadawane po potwierdzeniu z webhooka, nie po powrocie klienta do sklepu. To jest stan, na którym uruchamiasz realizację. |
| Płatność odrzucona | Bank odmówił. Klient może wrócić i zapłacić inną metodą bez zakładania nowego zamówienia. |
| Zwrócone | Zwrot pełny albo częściowy, wykonany z panelu lub przez API. Kwota musi zgadzać się w obu panelach. |
Zasada, że status bierzemy z webhooka, a nie z powrotu klienta, obowiązuje na każdej platformie. Rozkładamy ją na stronie szybkie płatności online, a pozostałe drogi wdrożenia zbiera szybkie płatności w sklepie internetowym. Zakres bramki opisują systemy płatności online, a koszt przy Twoim obrocie policzy ranking operatorów płatności online.
Przejście z Tpay na Placenie w PrestaShop, bez utraty zamówień w toku
Jeśli sklep ma już moduł innego operatora, na przykład Tpay, Przelewy24 albo PayU, nie usuwaj go pierwszego dnia. Nie jesteśmy z żadną z tych firm powiązani, ale opisujemy przeniesienie rzeczowo, bo to najczęstszy powód odwiedzin tej strony.
-
Zostaw oba moduły włączone
PrestaShop obsługuje wiele metod płatności naraz. Włącz naszą obok dotychczasowej i zostaw obie do czasu rozliczenia otwartych zamówień.
-
Sprawdź, czy stany się nie dublują
Dwa moduły potrafią tworzyć własne stany zamówienia o podobnych nazwach. Ustal, który stan uruchamia realizację, zanim włączysz sprzedaż.
-
Zwroty do starych transakcji
Zwrot wykonuje ten operator, który przyjął płatność. Wyłączenie starego modułu przed końcem okresu zwrotów zwykle kończy się przelewem robionym ręcznie.
-
Dopiero na końcu odinstaluj
Gdy wszystkie zamówienia w toku są rozliczone, a okno zwrotów zamknięte, możesz usunąć stary moduł. Historia zamówień zostaje w sklepie.
Zanim zgłosisz problem
Trzy rzeczy typowe dla tej platformy
Wszystkie trzy wyglądają jak awaria płatności, a są ustawieniem sklepu.
- Metoda ukryta ograniczeniem kraju lub waluty
- Klient nie widzi płatności i zgłasza, że nie da się zapłacić. To zwykle warunek w ustawieniach modułu, a nie problem z bramką.
- Pamięć podręczna na adresie webhooka
- Powiadomienie trafia w zapisaną odpowiedź i nie dociera do sklepu. Adres powiadomień trzeba wykluczyć z pamięci podręcznej i z zapory aplikacyjnej.
- Realizacja uruchamiana na złym stanie
- Jeśli magazyn reaguje na stan „oczekuje na płatność”, towar wyjedzie przed zapłatą. Realizację uruchamiaj wyłącznie na stanie opłaconym.
Inne platformy
-
integracja WooCommerce
Integracja WooCommerce z bramką płatniczą: instalacja wtyczki, klucze API, adres webhooka, tryb testowy i przeniesienie sklepu z dotychczasowego operatora bez przerwy w sprzedaży.
-
Shoper płatności
Shoper płatności: jak podłączyć BLIK, karty i szybkie przelewy do sklepu na Shoperze, gdzie wpisać klucze, jak sprawdzić wdrożenie w trybie testowym i co zobaczy klient przy zamówieniu.
-
szybkie płatności online
Szybkie płatności online od kliknięcia klienta do przelewu na Twoje konto: sześć kroków, czas każdego z nich i miejsce, w którym leżą pieniądze na każdym etapie.
Załóż konto i odbierz klucze do piaskownicy
Moduł możesz skonfigurować i przetestować na kluczach testowych, jeszcze zanim uruchomisz sprzedaż.
Założenie konta nic nie kosztuje i nie prosimy o kartę.