Przejdź do treści
Placenie

Przewodnik dla firmy, która zaczyna sprzedawać w sieci

Płatności online dla firmy: jak je przyjmować i ile kosztują

Ten tekst przeprowadza przez wszystko, co trzeba ustawić, żeby przyjąć pierwszą wpłatę: od konta firmowego, przez wybór metod, po koszt, który da się policzyć przed podpisem umowy.

Czas na wdrożenie techniczne
Wtyczka: jedno popołudnie
Co decyduje o koszcie
Obrót, koszyk i mix metod

Sześć rzeczy do ustawienia, zanim wpłynie pierwsza złotówka

Cztery z nich nie mają nic wspólnego z technologią. Kolejność nie jest przypadkowa: weryfikacja firmy trwa najdłużej i nie zależy od nas, więc warto ją uruchomić, zanim ktokolwiek dotknie kodu.

  1. 01

    Firma i konto bankowe

    Bramka wypłaca środki na rachunek firmowy, więc potrzebujesz zarejestrowanej działalności i konta na tę samą firmę. Rachunek prywatny odpada, bo agent rozliczeniowy weryfikuje zgodność danych.

  2. 02

    Weryfikacja i dokumenty

    Licencjonowany partner rozliczeniowy sprawdza firmę i osoby reprezentujące ją, bo wymagają tego przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Przygotuj dane rejestrowe, dokument tożsamości i opis tego, co sprzedajesz.

  3. 03

    Wybór metod płatności

    BLIK, karty i szybkie przelewy pokrywają większość polskiego rynku. Płatności cykliczne dokładasz wtedy, gdy sprzedajesz abonament albo subskrypcję.

  4. 04

    Techniczne podłączenie

    Wtyczka do sklepu albo REST API i webhook. To jedyny krok, który dotyka kodu, i zwykle najkrótszy z całej listy.

  5. 05

    Regulamin i obowiązek informacyjny

    Sklep musi mieć regulamin, politykę prywatności, informację o prawie odstąpienia i jasno wskazane metody płatności przed potwierdzeniem zamówienia.

  6. 06

    Test na żywym zamówieniu

    Pierwsze zamówienie zrób sam, w środowisku testowym, a potem na małej kwocie. Sprawdź, czy status zamówienia zmienia się po webhooku, a nie tylko po powrocie klienta na stronę.

Które metody płatności naprawdę włączyć

Nie chodzi o to, żeby mieć wszystko. Chodzi o to, żeby mieć te metody, których używają Twoi klienci, bo każda dołożona metoda to jedna decyzja więcej na ekranie płatności.

BLIK

Kod z aplikacji bankowej albo płatność w aplikacji.

Co daje
Najwyższa skuteczność na polskim rynku, klient nie przepisuje numerów.
Dla kogo
Sklepy i usługi sprzedające konsumentom.

Karta

Visa i Mastercard, z 3-D Secure 2 i zapisaną kartą.

Co daje
Działa dla klientów spoza Polski i pozwala zapisać kartę do kolejnych zakupów.
Dla kogo
Sprzedaż zagraniczna, subskrypcje, wysokie koszyki.

Szybki przelew

Przekierowanie do banku i gotowy formularz przelewu.

Co daje
Znane każdemu, kto kupuje w polskich sklepach od lat.
Dla kogo
Klienci, którzy wolą swój bank niż aplikację.

Płatność cykliczna

Zgoda klienta na powtarzalne obciążenia karty.

Co daje
Nie wymaga od klienta żadnego działania przy kolejnym okresie.
Dla kogo
Abonamenty, subskrypcje, opłaty miesięczne.

Szczegóły każdej metody rozpisaliśmy osobno: BLIK dla firm, płatności kartą online oraz płatności cykliczne. Jeśli prowadzisz sklep, zacznij od strony płatności w sklepie internetowym. Wszystko, co obsługuje panel wokół tych metod, zbierają systemy płatności online.

Bramka płatnicza i agent rozliczeniowy to nie to samo

Bramka płatnicza

Warstwa technologiczna: ekran płatności, integracja ze sklepem, panel, raporty, obsługa webhooków i zwrotów. To jest właśnie Placenie.

Bramka nie przechowuje Twoich pieniędzy i nie prowadzi rozliczenia. Decyduje o tym, jak wygląda i jak działa płatność.

Agent rozliczeniowy

Licencjonowany podmiot, który przyjmuje środki od klienta i przekazuje je na Twoje konto. To on ma zezwolenie, on prowadzi weryfikację firmy i on odpowiada za samo rozliczenie.

Piszemy to wprost, bo to rozróżnienie decyduje o tym, kto za co odpowiada, gdy płatność się nie powiedzie.

Pełny podział ról, razem z bankiem wydawcy karty i organizacją kartową, rozłożyliśmy we wpisie o tym, z czego składają się systemy płatności internetowych.

Koszt

Z czego składa się rachunek za płatności online

Z trzech pozycji, nie z jednej. Sam procent nie wystarczy do porównania ofert, bo opłata stała przy niskim koszyku potrafi ważyć więcej niż cała prowizja.

Policz swój koszt
Stawka procentowa od obrotu
Najbardziej widoczna pozycja i jedyna, o której zwykle mówi handlowiec. W naszych planach jest to od 0,80% do 1,40%.
Opłata stała za transakcję
Kilkadziesiąt groszy, które przy koszyku 40 zł ważą więcej niż cały procent, a przy koszyku 800 zł są niezauważalne. Dlatego kalkulator pyta o średni koszyk.
Stała opłata miesięczna
U nas widoczna wprost, od 49zł miesięcznie. W zamian stawka transakcyjna jest niższa i wypisana na stronie, zamiast być wynikiem rozmowy.
Pozycje, o które trzeba dopytać osobno
Opłata aktywacyjna, koszt zwrotu, koszt reklamacji obciążeniowej, przewalutowanie i minimalna opłata miesięczna. U nas nie ma opłaty wejściowej, a resztę opisuje cennik: płatności online prowizja.

Obowiązki sprzedawcy

Czego wymaga prawo od sklepu, nie od bramki

To są rzeczy po Twojej stronie. Bramka ich nie załatwi, ale bez nich weryfikacja firmy potrafi się zatrzymać.

  • Regulamin sklepu i polityka prywatności

    Muszą być dostępne przed złożeniem zamówienia i opisywać, kto przetwarza dane, na jakiej podstawie i jak długo.

  • Widoczna informacja o metodach i kosztach

    Klient ma znać całkowitą kwotę i dostępne metody płatności, zanim potwierdzi zamówienie. Ekran płatności nie może być pierwszym miejscem, w którym pojawia się nowa opłata.

  • Prawo odstąpienia i zwroty

    Konsument ma czternaście dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Zwrot środków przeprowadzasz tą samą drogą, którą przyszła płatność, więc bramka musi obsługiwać zwroty częściowe i pełne.

  • Rozliczenie podatkowe i księgowe

    Przychodem jest kwota brutto transakcji, a prowizja operatora jest kosztem. Zestawienie transakcji z panelu i faktura VAT za usługę to dwa różne dokumenty i księgowość potrzebuje obu.

Nie jesteśmy doradcą podatkowym ani prawnym. To jest lista rzeczy do sprawdzenia z własną księgowością, a nie porada.

Następny krok na tej stronie

  • szybkie płatności online

    Szybkie płatności online od kliknięcia klienta do przelewu na Twoje konto: sześć kroków, czas każdego z nich i miejsce, w którym leżą pieniądze na każdym etapie.

  • płatności online prowizja

    Płatności online, prowizja i abonament wypisane wprost: cztery plany, stawka za transakcję przy każdym z nich i pełne porównanie zakresu.

  • ranking operatorów płatności online

    Ranking operatorów płatności online ustawiony Twoim obrotem, nie naszą opinią.

Policz koszt płatności online dla swojego obrotu

Kalkulator liczy stawkę dla Twoich liczb i porównuje ją z publicznymi cennikami operatorów. Jest otwarty dla każdego, bez podawania adresu e-mail.

Otwórz kalkulator kosztów

Założenie konta nic nie kosztuje i nie prosimy o kartę.