Regulamin serwisu Placenie

1. Postanowienia ogólne

1. 1.1 Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem placenie.pl, dalej nazywanego Serwisem. Serwis prowadzi marka Placenie, dalej nazywana Usługodawcą. Kontakt z Usługodawcą prowadzony jest pod adresem kontakt@placenie.pl.
2. 1.2 Serwis prezentuje bramkę płatniczą Placenie oraz udostępnia kalkulator kosztów i formularz zapisu na konto. Regulamin dotyczy korzystania z Serwisu, a nie świadczenia samej usługi bramki płatniczej, której zasady określi odrębna umowa zawierana przed uruchomieniem konta.
3. 1.3 Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Osoba, która nie akceptuje regulaminu, powinna zaprzestać korzystania z Serwisu.

2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. 2.1 Usługodawca świadczy w Serwisie następujące usługi drogą elektroniczną: udostępnianie treści informacyjnych, udostępnianie kalkulatora kosztów oraz przyjmowanie zapisów na konto wraz z potwierdzeniem adresu e-mail.
2. 2.2 Kalkulator kosztów działa w całości w przeglądarce użytkownika. Wprowadzone do niego dane nie są przesyłane do Usługodawcy ani nigdzie zapisywane.
3. 2.3 Zapis na konto polega na podaniu adresu e-mail i potwierdzeniu go sześciocyfrowym kodem wysłanym na ten adres. Zapis jest nieodpłatny i nie wymaga podania danych karty płatniczej. Zapis nie jest zawarciem umowy o świadczenie usług płatniczych ani zobowiązaniem do jej zawarcia.
4. 2.4 Usługi w Serwisie są nieodpłatne. Odpłatne są wyłącznie plany bramki płatniczej, których ceny prezentuje strona cennika, a które uruchamiane są na podstawie odrębnej umowy.

3. Wymagania techniczne

1. 3.1 Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScriptu oraz, w zakresie zapisu na konto, czynny adres poczty elektronicznej.
2. 3.2 Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Serwisu wynikające z niespełnienia powyższych wymagań albo z przyczyn leżących po stronie dostawcy internetu użytkownika.

4. Zastrzeżenia dotyczące kalkulatora i cen operatorów

1. 4.1 Kalkulator kosztów służy do oszacowania kosztu na podstawie danych wprowadzonych przez użytkownika i publicznie ogłoszonych cenników. Jego wynik ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
2. 4.2 Stawki innych operatorów płatności prezentowane w Serwisie pochodzą z ich publicznych cenników. Przy każdej pozycji podajemy odnośnik do źródła oraz datę sprawdzenia. Stawki te mogą ulec zmianie w każdej chwili i mogą różnić się od stawek uzgodnionych indywidualnie przez danego operatora z konkretnym przedsiębiorcą.
3. 4.3 Jeżeli operator nie ogłasza publicznie stawki dla danej metody płatności, kalkulator jej nie uwzględnia, a wynik oznacza jako niepełny. Usługodawca nie podstawia w takim wypadku wartości szacunkowych.
4. 4.4 Ceny planów Placenie prezentowane w Serwisie są cenami planowanymi produktu i mogą ulec zmianie do czasu zawarcia umowy. Podane kwoty są kwotami netto, do których doliczany jest podatek od towarów i usług.

5. Zasady korzystania z Serwisu

1. 5.1 Zabronione jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających prawa osób trzecich, oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu.
2. 5.2 Zabronione jest korzystanie z formularza zapisu w sposób zautomatyzowany, w celu masowego zgłaszania adresów albo zgłaszania adresów, do których użytkownik nie ma tytułu. Usługodawca stosuje techniczne środki ograniczania nadużyć, w tym ograniczenie liczby zgłoszeń z jednego adresu sieciowego.
3. 5.3 Usługodawca może odmówić potwierdzenia zapisu albo usunąć zapis, jeżeli poweźmie uzasadnione podejrzenie naruszenia powyższych zasad.

6. Odpowiedzialność

1. 6.1 Placenie jest warstwą technologiczną. Rozliczenie transakcji płatniczych prowadzi licencjonowany partner rozliczeniowy, czyli agent rozliczeniowy posiadający odpowiednie zezwolenie. Usługodawca nie jest bankiem, nie jest krajową instytucją płatniczą i nie świadczy doradztwa finansowego ani inwestycyjnego.
2. 6.2 Treści w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani finansowej. Decyzje podejmowane na ich podstawie użytkownik podejmuje samodzielnie.
3. 6.3 Usługodawca nie gwarantuje, że konto konkretnego przedsiębiorcy zostanie zweryfikowane i uruchomione. Weryfikację prowadzi licencjonowany partner rozliczeniowy zgodnie z obowiązującymi przepisami i decyzja w tej sprawie należy do niego.
4. 6.4 Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, zastrzega jednak możliwość przerw technicznych oraz czasowej niedostępności Serwisu.

7. Reklamacje

1. 7.1 Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres kontakt@placenie.pl.
2. 7.2 Reklamacja powinna zawierać opis sprawy, datę zdarzenia oraz adres e-mail, na który ma zostać udzielona odpowiedź.
3. 7.3 Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi na podany adres e-mail w terminie trzydziestu dni od jej otrzymania. W sprawach szczególnie złożonych termin ten może ulec wydłużeniu, o czym Usługodawca poinformuje składającego reklamację.

8. Dane osobowe

1. 8.1 Administratorem danych osobowych podanych w Serwisie jest Usługodawca. Zasady przetwarzania danych, w tym podstawy prawne, okresy przechowywania oraz prawa osób, których dane dotyczą, opisuje polityka prywatności.
2. 8.2 Podanie adresu e-mail przy zapisie na konto jest dobrowolne, ale niezbędne do wysłania kodu potwierdzającego i do dalszego kontaktu w sprawie uruchomienia konta.

9. Zmiany regulaminu i postanowienia końcowe

1. 9.1 Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany przepisów prawa albo zakresu usług świadczonych w Serwisie. Zmieniony regulamin obowiązuje od chwili opublikowania go w Serwisie.
2. 9.2 W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. 9.3 Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy internetowego rozstrzygania sporów prowadzonej przez Komisję Europejską. Skorzystanie z nich jest dobrowolne.