Przejdź do treści
Placenie

Droga jednej płatności

Szybkie płatności online: jak działa bramka krok po kroku

Od kliknięcia klienta do przelewu na Twoje konto. Sześć etapów, czas każdego z nich i, co najważniejsze, miejsce, w którym w danej chwili są pieniądze.

Sześć etapów jednej transakcji

Cała droga trwa zwykle kilkanaście sekund, poza ostatnim etapem, który zależy od ustalonego cyklu wypłat. Najdłuższy fragment leży po stronie klienta, nie po stronie technologii.

  1. 01

    Klient klika „Zapłać”

    Twój sklep prosi bramkę o utworzenie płatności i przekazuje kwotę oraz numer zamówienia. Klient trafia na ekran wyboru metody.

    Ile trwa

    ułamek sekundy

    Gdzie są pieniądze

    U klienta. Nic jeszcze nie zostało pobrane.

  2. 02

    Klient wybiera metodę

    BLIK, karta albo szybki przelew. Ekran pokazuje tylko te metody, które włączyłeś, w kolejności, którą ustawiłeś w panelu.

    Ile trwa

    kilka sekund

    Gdzie są pieniądze

    U klienta.

  3. 03

    Uwierzytelnienie

    BLIK: sześciocyfrowy kod i potwierdzenie w aplikacji banku. Karta: 3-D Secure 2, zwykle bez dodatkowego pytania. Przelew: logowanie do banku.

    Ile trwa

    od kilku do kilkudziesięciu sekund

    Gdzie są pieniądze

    U klienta. To moment, w którym klient najczęściej rezygnuje.

  4. 04

    Autoryzacja i odpowiedź

    Bank lub schemat płatności potwierdza albo odrzuca operację. Bramka od razu przekazuje wynik do Twojego sklepu webhookiem, niezależnie od tego, czy klient wrócił na stronę.

    Ile trwa

    sekundy

    Gdzie są pieniądze

    W drodze. Środki są zablokowane u wydawcy, ale jeszcze nie u Ciebie.

  5. 05

    Potwierdzenie w sklepie

    Twój system zmienia status zamówienia na opłacone i wysyła potwierdzenie do klienta. Ten krok opiera się na webhooku, nie na powrocie klienta na stronę.

    Ile trwa

    sekundy

    Gdzie są pieniądze

    W drodze.

  6. 06

    Rozliczenie i wypłata

    Licencjonowany partner rozliczeniowy zbiera transakcje z okresu i przekazuje środki na Twój rachunek firmowy, pomniejszone o prowizję. Zestawienie i fakturę VAT znajdziesz w panelu.

    Ile trwa

    zależnie od ustalonego cyklu wypłat

    Gdzie są pieniądze

    Na Twoim koncie firmowym.

Kto jest kim na tej drodze, czyli bramka, agent rozliczeniowy, organizacja kartowa i bank wydawcy, rozłożyliśmy we wpisie o tym, z czego składają się systemy płatności internetowych. Zakres panelu, który obsługuje tę drogę po naszej stronie, opisują systemy płatności online.

Sytuacje brzegowe

Cztery rzeczy, które i tak się zdarzą

Opis szczęśliwej ścieżki jest łatwy. Te cztery przypadki decydują o tym, czy po miesiącu masz porządek w zamówieniach.

Klient zamknął przeglądarkę po zapłaceniu
Zamówienie i tak zostanie oznaczone jako opłacone, bo status przychodzi webhookiem, a nie powrotem klienta na stronę sklepu.
Twój serwer nie odpowiedział na webhook
Powiadomienie jest ponawiane. W panelu widzisz historię prób i możesz wysłać je ponownie ręcznie.
Bank odrzucił płatność
Klient wraca na ekran wyboru metody z komunikatem i może spróbować inną metodą. Odrzucona płatność nie tworzy zamówienia opłaconego.
Klient chce zwrotu
Zwrot pełny albo częściowy uruchamiasz z panelu lub przez API. Środki wracają tą samą drogą, którą przyszły.

A po Twojej stronie, od założenia konta do pierwszej wpłaty

Konto i weryfikacja

Podajesz adres e-mail i potwierdzasz go sześciocyfrowym kodem. Potem odzywamy się z kolejnymi krokami. Weryfikację firmy prowadzi licencjonowany partner rozliczeniowy i to ona zwykle trwa najdłużej, a jej czasu nie obiecujemy, bo nie leży po naszej stronie.

Podłączenie sklepu

Wtyczka do WooCommerce, Shopera albo PrestaShop: zwykle jedno popołudnie. Własna integracja przez REST API i webhook to zadanie dla jednego programisty.

Test i start

Najpierw piaskownica z osobnymi kluczami, potem prawdziwe zamówienie na małą kwotę. Sprawdź, czy status zmienia się po webhooku, a nie tylko po powrocie klienta.

Dalej na tej stronie

Zacznij od policzenia kosztu, nie od wdrożenia

Kalkulator poda koszt dla Twojego obrotu, zanim ktokolwiek dotknie kodu. Konto zakładasz wtedy, gdy liczby się zgadzają.

Otwórz kalkulator kosztów

Założenie konta nic nie kosztuje i nie prosimy o kartę.